¿Qué es Lluminia?
Lluminia es una experiencia navideña única a bordo de Las Golondrinas en el Port Vell de Barcelona. Son 40 minutos de luces, música, actuaciones y personajes mágicos con las mejores vistas de la ciudad.

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¿Dónde empieza y termina el recorrido?
El recorrido empieza y termina en el mismo punto, justo delante de la estatua de Cristóbal Colón, en el Moll de la Fusta.

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¿Cuánto dura la experiencia?
La duración aproximada es de 40 minutos.
Recomendamos llegar 15 minutos antes del embarque.

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¿Las entradas se pueden modificar o cancelar?
No.
Las entradas no se pueden modificar, no se pueden cambiar de fecha y no se pueden cancelar bajo ningún concepto.
Es muy importante elegir bien el día y la hora antes de realizar la compra.

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¿Qué ocurre si hay mal tiempo?
Si las condiciones meteorológicas impiden la navegación, la organización podrá cancelar oficialmente el pase.
En ese caso:
• No se devuelve el dinero.
• Se ofrecerá a los clientes asistir a otro pase alternativo fijado por la organización.
• No es posible elegir fecha libremente ni reprogramar a conveniencia.

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¿Hay baños a bordo?
Sí, todas las embarcaciones disponen de baño para los pasajeros.

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¿Hay música y actores durante el recorrido?
Sí. tenemos un hilo musical navideño de fondo

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¿Se permite comer o beber a bordo?
Sí, se permite comer y beber de forma responsable, manteniendo el barco limpio y sin molestar a otros pasajeros.

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¿Puedo acceder con carrito de bebé o silla de ruedas?
Los carritos de bebé pueden embarcar sin problema.
Para personas con movilidad reducida, se recomienda consultar disponibilidad, ya que no todas las embarcaciones son accesibles.

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¿Se pueden hacer fotos y vídeos?
Sí.
Se recomienda evitar el uso de flash durante las actuaciones para no interferir con la experiencia.

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¿Puedo llevar mascota?
Se permiten mascotas pequeñas, siempre controladas y sin molestar a los demás pasajeros.

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¿Hay asientos para todos?
Sí, todas las embarcaciones cuentan con asientos para todos los pasajeros.

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¿La experiencia es interior o exterior?
Las embarcaciones tienen zonas interiores y exteriores.
Recomendamos llevar ropa de abrigo, especialmente por la noche.

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¿Qué pasa si llego tarde?
Si no llegas a tiempo, no se garantiza el acceso.
Al perder tu horario, no se reembolsa ni se reubica la entrada.

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¿Puedo hacer una reserva para grupos, colegios o empresas?
Sí. Existen opciones especiales para grupos grandes, colegios y eventos corporativos.
Contáctanos para recibir una propuesta personalizada.

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¿Dónde puedo comprar las entradas?
Las entradas se adquieren únicamente en la web oficial de Las Golondrinas.
Los pases tienen capacidad limitada, por lo que recomendamos comprar con antelación.